Mondraker Edit 2023

La Protección al Comprador de Bikeflip es el método seguro para comprar bicicletas usadas en línea. Cuando envías una solicitud de compra, no pagas al vendedor, sino a nosotros. Bikeflip guarda el dinero de forma segura hasta que hayas recibido y aprobado la bicicleta. De esta manera, no tienes que temer ser estafado en línea.

Una bicicleta que hayas pedido puede ser devuelta si difiere significativamente de las descripciones del anuncio de la bicicleta original misma y de la información adicional que recibiste por parte del vendedor a través del chat. Ten en cuenta que pedir una talla incorrecta o una bicicleta que no te quede bien no es motivo válido para una devolución gratuita.

La bicicleta se envía con seguro completo a través de uno de nuestros socios logísticos de última generación. Antes del envío, el vendedor recibirá una caja especialmente diseñada para proteger tu artículo comprado. Durante el envío, la bicicleta está totalmente asegurada contra pérdidas y daños.

Una bicicleta es significativamente diferente si la talla no coincide con la descripción o si hay daños funcionales no mencionados, así como daños visuales significativos. Ten en cuenta que una bicicleta que no te queda bien no califica para una devolución.

La tarifa se utiliza para facilitar y almacenar tu pago de manera segura, además de ofrecerte una amplia variedad de métodos de pago.

Después de enviar la solicitud de compra, el vendedor tiene 48 horas para aceptarla. Nuestro socio logístico generalmente recogerá la bicicleta en la ubicación del vendedor dentro de unos 4-6 días hábiles. Esos 4-6 días hábiles son necesarios para que el vendedor reciba el material de embalaje de Bikeflip y tenga suficiente tiempo para poder empaquetar la bicicleta.