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Domande Frequenti (FAQ)

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Sì, su Bikeflip puoi pubblicare i tuoi annunci senza alcun costo. 
Sì, una piccola commissione viene applicata solo quando la tua vendita va a buon fine. 
Sì, quando spedisci con Bikeflip il tuo articolo è sempre al sicuro: la spedizione è assicurata contro danni e smarrimenti.
Una volta che un acquirente acquista il tuo articolo e il pagamento viene confermato, pensiamo a tutto noi. Bikeflip organizza la spedizione dal tuo indirizzo direttamente a quello del compratore. Se stai vendendo una bicicletta o un telaio, ti invieremo a casa una scatola adatta per l’imballaggio, così non dovrai preoccuparti di cercarne una. Se invece vendi componenti o abbigliamento, sarà tua cura trovare una scatola idonea per la spedizione. In ogni caso, ti forniremo un’etichetta di spedizione prepagata, pronta da applicare sul pacco. La spedizione è sempre assicurata contro danni o smarrimenti, per offrirti la massima tranquillità. Una volta che l’articolo arriva a destinazione, l’acquirente ha 48 ore per verificarne le condizioni. Se tutto è in ordine, il pagamento ti viene accreditato automaticamente. Riceverai l’importo pattuito, al netto di una piccola commissione per il servizio.
È possibile richiedere il reso di un articolo solo se risulta chiaramente diverso dalla descrizione o dalle informazioni fornite nella Bikeflip-chat. Questo vale in caso di differenze significative rispetto al modello, alla taglia, alle condizioni, oppure in presenza di difetti evidenti che ne compromettano l’uso previsto, la sicurezza o la funzionalità. Piccole imperfezioni o lievi differenze che non incidono sull’aspetto o sul corretto utilizzo dell’articolo sono considerate normali nei prodotti di seconda mano e non danno diritto al reso. In questi casi, il nostro team tecnico valuterà se è possibile richiedere uno sconto al venditore, quando appropriato. La politica di reso non si applica nel caso in cui l’acquirente cambi idea o abbia selezionato una taglia errata.